為全面提升醫(yī)療質(zhì)量安全水平,加強(qiáng)醫(yī)院績效考核工作,營造風(fēng)清氣正的行業(yè)環(huán)境,保障人民群眾健康權(quán)益,根據(jù)上海市開展醫(yī)療管理、醫(yī)院績效考核及行風(fēng)工作專項督導(dǎo)督查工作要求,2月28日下午,由奉賢區(qū)衛(wèi)健委副主任謝興潛帶隊的專項督導(dǎo)組專家一行13人,蒞臨上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院督導(dǎo)督查。醫(yī)院總經(jīng)理朱敏、院長項耀鈞,副院長潘耀良、周克祥,副總經(jīng)理吳啟航等院領(lǐng)導(dǎo),以及職能科室負(fù)責(zé)人全程陪同。
此次專項督導(dǎo)督查涵蓋醫(yī)療質(zhì)量、就醫(yī)感受、護(hù)理服務(wù)、績效考核、行風(fēng)工作等五大方面內(nèi)容。項耀鈞院長代表醫(yī)院向督導(dǎo)組專家的蒞臨指導(dǎo)表示熱烈歡迎。他詳細(xì)介紹了醫(yī)院的基本概況,著重匯報了醫(yī)院“醫(yī)療質(zhì)量、績效考核及行風(fēng)工作”的創(chuàng)建情況。
項耀鈞院長表示,院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視創(chuàng)建工作,專門成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,在上級主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下,制定了全面提升醫(yī)療質(zhì)量行動計劃工作方案(2023-2025年)、改善就醫(yī)感受提升患者體驗工作方案(2023-2025年)、進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)行動計劃工作方案(2023-2025年)。他先后從持續(xù)提升醫(yī)療質(zhì)量、改善患者就醫(yī)感受、改善護(hù)理服務(wù)、績效考核、行風(fēng)建設(shè)工作等五個方面,介紹了醫(yī)院的具體做法和重點工作。
隨后,督導(dǎo)組專家按醫(yī)療、護(hù)理、病案、院感、藥事、信息、行風(fēng)等多個條線,深入到門急診、重癥監(jiān)護(hù)病房、手術(shù)室、DSA導(dǎo)管室等重點科室,通過查驗資料、現(xiàn)場抽查、人員訪談、病案追蹤、數(shù)據(jù)核查等形式,對醫(yī)院落實醫(yī)療核心制度、護(hù)理服務(wù)、院內(nèi)感染、合理用藥、醫(yī)療反腐等方面,進(jìn)行了細(xì)致的督導(dǎo)督查。
督查過程中,專家對照標(biāo)準(zhǔn),逐項開展檢查,提出針對性問題,對醫(yī)院在醫(yī)療質(zhì)量管理等方面取得的成績和亮點給予充分肯定。同時,對于檢查中發(fā)現(xiàn)的應(yīng)進(jìn)一步改進(jìn)完善之處提出了寶貴意見和建議。
此次專項督導(dǎo)督查是對醫(yī)院開展的一次全面、系統(tǒng)的“健康體檢”,以評促建、以評促改、重在提升。下一步,醫(yī)院將認(rèn)真梳理專家組提出的意見和建議,進(jìn)一步強(qiáng)化院內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量、績效考核及行風(fēng)建設(shè)工作的規(guī)范落實,進(jìn)一步提升醫(yī)療服務(wù)品質(zhì),致力于為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),助推醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展再上新臺階。