為進一步夯實護理基礎,提升護理服務質量,深化優(yōu)質護理內涵,同時也是貫徹落實國家《進一步改善護理服務行動計劃(2023—2025年)》的具體實踐,根據(jù)部署,4月11日,公司副總裁葉文琴、醫(yī)療管理部護理督導主任朱建英、醫(yī)療管理部護理培訓主任唐秀花、護理總監(jiān)周詠梅及所屬醫(yī)院護理部主任、院感科主任及護理骨干等組成的督查組一行26人赴藍生萬眾醫(yī)院開展優(yōu)質護理質量督查,醫(yī)院院長韓建新、護理部主任章左艷及全體護士長等陪同檢查。
督查開始前,韓建新院長對督查組一行表示熱烈歡迎。他表示,在公司的大力關心指導下,醫(yī)院護理隊伍的規(guī)范化、專業(yè)化水平不斷提升,護理學科建設有力推進,護理工作者素質顯著提高,尤其是打造了一支“從無到有、從有到優(yōu)”的中醫(yī)護理團隊。本次護理質量督查既是對我院護理工作的一次“全面體檢”,又是全方位提升護理服務能力和管理水平的良好契機,進一步推動醫(yī)院護理工作邁上新臺階。
此次督查嚴格按照上海市護理質控各類相關評價標準及藍生腦科護理同質化管理要求,聚焦危重患者追蹤、病區(qū)管理、安全管理、院感管理、特殊科室質量追蹤五大核心領域,專家組“兵分五路”按照各版塊質控標準進行全面督查,旨在通過系統(tǒng)性督導提升護理服務規(guī)范化水平,護理質量全面持續(xù)改進。
檢查現(xiàn)場,各督查組采取“看、閱、問、談”等方式,放開手腳督、直面重點查。對存在的不足與薄弱環(huán)節(jié)當場予以反饋并給予針對性指導建議,對護理工作中的亮點予以肯定,切實起到了查實情、督實效、促提升的效果。
此次護理督查,不僅是對醫(yī)院護理工作的一次全面檢驗,更是達到了“強弱項、促提升、揚亮點”的預期目標。醫(yī)院將以優(yōu)質護理質量督查為契機,以護理質量為核心,以患者安全為目標,進一步鞏固和提升護理安全管理水平,持續(xù)提升護理質量和服務品質,切實滿足患者對安全、優(yōu)質、滿意護理的需求,推動護理工作高質量發(fā)展。